주식회사 영천기획(이하 "회사")는 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수하며, 회원의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.
제1조 (수집하는 개인정보 항목)
회사는 다음의 개인정보를 수집합니다.
- 필수: 이메일, 비밀번호(암호화 저장), 이름, 휴대전화번호
- 주문 시 추가: 결제정보(계좌이체 시 입금자명), 작업 대상 SNS 공개 URL/닉네임
- 자동 수집: 접속 IP, 쿠키, 접속 로그, 기기 정보, 브라우저 정보
- 소셜 로그인 시: 해당 SNS 플랫폼이 제공하는 식별 정보 (이메일, 이름 등)
제2조 (개인정보의 이용 목적)
- 회원가입, 본인 식별, 부정 이용 방지
- 주문·결제 처리 및 결과보고서 발송
- 고객 문의 응대 및 공지사항 전달
- 서비스 이용 통계 분석 및 품질 개선
- 법령상 의무 이행 및 분쟁 해결
제3조 (보유 및 이용 기간)
- 회원정보: 회원탈퇴 시까지 (단, 부정이용 방지를 위해 탈퇴 후 30일간 보관 후 삭제)
- 주문·결제 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자 불만/분쟁 기록: 3년 (전자상거래법)
- 접속 로그: 3개월 (통신비밀보호법)
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 회원의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 회원이 사전 동의한 경우
- 법령에 의거하거나 수사기관의 적법한 절차 요청이 있는 경우
- 결제 처리를 위해 결제대행사(PG)에 결제 정보 일부 전달
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁할 수 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Neon (DB 호스팅) | 회원 데이터 및 주문 데이터 저장 |
| Cloudflare | 웹사이트 보안 및 콘텐츠 전송 (CDN) |
| PG 결제대행사 (추후 연동) | 결제 처리 및 환불 |
제6조 (회원의 권리)
회원은 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정·삭제·처리정지 요청할 수 있으며, 회원 탈퇴를 통해 개인정보의 처리에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.
제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
- 비밀번호 일방향 암호화 저장 (bcrypt)
- 전 구간 HTTPS 통신 암호화
- 개인정보 접근 권한 최소화 및 접근 기록 보관
- 주기적 보안 점검 및 취약점 점검
제8조 (쿠키 사용)
회사는 로그인 세션 유지 및 서비스 개선을 위해 쿠키를 사용합니다. 회원은 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
개인정보보호 책임자
- 책임자:
- 김선민
- 이메일:
- [email protected]
개인정보 처리와 관련된 문의는 위 이메일 또는 텔레그램(@snssocialfactory)을 통해 접수해주시면 신속히 처리해드립니다.